STANLEY výměna víčka u Trigger action mug a Switchback
Prosíme, čtěte do konce.
V posledních dnech roku 2024 se v některých médiích, například CNN Prima News nebo iDnes, objevila zpráva, ohledně nebezpečí opařením u konkrétních produktů STANLEY a jejich stahování z trhu. Dovolte nám, jménem distributora uvést věci do souladu se skutečností. Jedná se o dobrovolnou a nikým nevynucenou akci společnosti STANLEY 1913 a to u jednotlivých konkrétních produktů a přesně označených šarží. Jde o pozastavení prodeje spotřebitelům a stažení těchto produktů z nabídky obchodů. Nejedná se o stažení celých produktů od spotřebitelů. Pro vyřešení problému, kdy z cca 2,6 milionů prodaných termohrnků na trhu USA a Kanady, se ozvalo cca 38 zákazníků, že zaznamenalo problémem s víčkem a 11 zákazníků se nešťastně opařilo tak, že vyhledalo lékařskou pomoc, nabídla společnost STANLEY 1913 plošnou, dobrovolnou a bezplatnou výměnu problematických víček. Žádných jiných, z produktů značky STANLEY, se tento problém netýká a jsou zcela bezpečné.
Prohlášení zastoupení značky STANLEY 1913 pro trh EU je zde:
- Společnost Stanley 1913 stahuje z oběhu víčka vybraných cestovních hrnků Switchback a Trigger Action, protože závity víček se mohou při působení tepla a točivého momentu smršťovat, což může způsobit, že se víčko během používání oddělí a hrozí nebezpečí popálení. V rámci tohoto stažení z oběhu poskytne společnost Stanley 1913 spotřebitelům zdarma náhradní víčko, které bude kompatibilní s jejich stávajícím výrobkem.Více informací naleznete zde
- Postup jak získat nové víčko a další podrobné informace ohledně výměny neleznete ve zde přiloženém dokumentu
- Zpráva pro novináře je zde
V případě dotazů se spotřebitelé mohou obrátit na bezplatnou telefonní linku společnosti Stanley 800 701 012, a to ve všední dny od pondělí do pátku mezi 8:00 a 17:00 místního času nebo navštívit webovou stránku https://www.
Prosím o respektování výše uvedeného postupu. Litujeme a omlouváme se za nepříjemnosti, které vám tato situace může způsobit.
Toto je oficální stránka
distributora značky STANLEY®
pro Českou a Slovenskou republiku.
© Copyright 2025 - termoskystanley.cz | vytvořilo: elevante.cz