Jak je to v případě náhradních dílů na produkty STANLEY®?
Náhradní díly na výrobky STANLEY® jsou dostupné pro převážné množství produktů, ale ne na všechny. Snažíme se dostupnost udržovat jak jen je to možné.
Pokud došlo ke ztrátě dílu (kalíšku, těsnění, zátky, vybavení setu a podobně) je možné tyto díly, po telefonické domluvě objednat, pokud jsou dostupné skladem.
Pro kladné vyřízení vašeho požadavku prosíme o následující:
- popis o jaký STANLEY® produkt se jedná (nejlépe účet, ale není podmínkou)
- fotografii poškozeného dílu. Stačí telefonem z více úhlů, včetně dna s údaji a poslat na e-mail nebo WhatsApp nebo Messenger....
- jaký díl požadujete nebo jaký způsob vyřešení problému považujete pro Vás za optimální
- zavolejte nám, poradíme Vám a váš problém k vaší spokojenosti vyřešíme. Telefon v pracovní době +420 776 850 918
- pracovní doba je pondělí až pátek 8-15 hodin
Poznámka: údaje na dně termosky, které svádí k tomu, že se podle ní dá produkt identifikovat, neslouží k identifikaci. Jde pouze o výrobní údaje. Pro přesnou identifikaci nám poslouží vámi zaslané fotografie z více úhlů a pohledů, včetně specifikace obsahu termosky nebo termohrnku.
